Invånarna i Kyrkslätt har lättare att få läkartid och behöver köa allt kortare för att nå hälsocentralen per telefon. Det här efter att man sett över personalens rutiner och arbetssätt i samband med Bra Mottagning projektet.
Projektet i Kyrkslätt avslutades i fjol. Men man har lyckats hålla kvar de positiva effekterna, berättar Johanna Stenqvist som är ledande överläkare vid Kyrkslätts hälsocentral.
- Vi har satsat mycket på att tillsammans med personalen gå igenom våra flaskhalsar, se över var det grötar till sig. Vi ändrade våra akuta tider till början av veckan och de mindre akuta till slutet av veckan. Vi har också flera läkare som jourar under måndagar.
Sjukskötarna har fått ett allt större ansvar och sköter en del av uppgifterna som tidigare tillföll läkarna. Men det här arrangemanget är inte helt problemfritt, berättar Stenqvist.
- Vi har gjort de här förändringarna under de två senaste åren utan resursökningar och det börjar nog kännas. Vi skulle behöva ett par sjukskötartjänster till för att klara arbetsbördan, säger Stenqvist.
En förändring som både läkarna och patienterna är nöjda med är att man har förlängt de icke brådskande läkartiderna till en halv timme. Det här ger mera tid per patient och det här i sin tur leder till att läkarna trivs bättre. Alla tjänster är fullsatta i hälsocentralen i Kyrkslätt för tillfället och det är en rätt ovanlig situation på hälsocentralerna i huvudstadsregionen, berättar Stenqvist.
Alla hälsocentraler i Esbo och de flesta i Helsingfors och Vanda är eller har varit med i Projektet Bra Mottagning. Projektet som är en del av det Nationella utvecklingsprogrammet för social- och hälsovård (Kaste) har finansiering till slutet av 2013.