Anhöriga till pensionärer som är bosatta på Blomsterfondens pensionärshus Hemgården levererar besk kritik av Blomsterfondens sätt att sköta Hemgården. Det sägs att alarmklockor inte har fungerat, att det har varit kallt och att personalen har varit ovänlig. Blomsterfondens styrelseordförande avvisar kritiken.
Blomsterfondens vd fick gå för en och en halv vecka sedan. Den förra vd:n förnekar all kännedom om de saker som de anhöriga lyfter fram. Blomsterfondens styrelseordförande Guy Catani säger att vd:n och Blomsterfonden har "skiljts i godo" och säger sig vara väldigt förvånad över de problem på pensionärshuset Hemgården som nu påtalas.
Trilskande alarmarmband
Erika Nyström Örnmarks mamma flyttade in på Hemgården för ett drygt år sedan. Nyström Örnmark berättar att mamman efter att ha försökt alarmera nattpersonalen via alarmarmbandet har varit tvungen att söka hjälp på egen hand.
- Mamma hade tryckt och tryckt på knappen på alarmarmbandet, säger Nyström Örnmark, men ingen hade kommit. Sedan hade mamma gått till en av granntanterna och de hade ringt nattskötaren. De hade sagt att klockan inte fungerar, berättar hon. Då hade nattskötaren blivit arg för att de äldre ringer i onödan, berättar Nyström Örnmark.
Också Peter Mansner har sin mamma på Hemgården. Hans mamma har bott på Hemgården i över tio år.
- Mamma hade tryckt på knappen, säger han, men ingen kom. Sedan ringde mamma direkt till nattskötaren som kom.
Har din mamma tryckt på knappen under det senaste året?
- Jo och hon har fått hjälp.
Genast?
- Det tar alltid sin tid innan de kommer, svarar Mansner, men de kommer på 15- 20 minuter.
"Vinterkläderna på inomhus"
Flera invånare klagar på att det har varit kallt i lägenheterna under vintern.
- Fönstren läcker lite, säger Peter Mansner. Och när det blåser på vintern så är det kallt.
Erika Nyström Örnmark berättar att hennes mamma har haft ytterkläderna på sig inomhus.
- Sedan har hon mängder av täcken i sin säng, berättar hon. Mamma sover med dubbla vintertäcken och några filtar på sig.
"Personalen nonchalerar åldringarna"
Peter Mansner lyfter också fram en ovänlig inställning från personalens sida.
- Personalen nonchalerar de äldre och vad de säger, anser han.
Vilka uttryck tar det här sig?
- Personalen talar inte alla gånger riktigt vackert till sina inneboende, svarar Mansner.
Erika Nyström Örnmark har liknande erfarenheter.
- När jag ringde och förklarade att alarmsystemet inte fungerar svarade vd:n mig att "livet är lite hårt emellanåt och alla har vi det svårt", berättar hon. Så hade han sagt om min mamma att "kanske hon är en sådan där som är lite mera upprörd och missuppfattar saker", berättar Nyström Örnmark.
"Styrelsen har inte fått klagomål"
Blomsterfondens styrelseordförande Guy Catani har inte hört om problem med alarmarmbanden eller rumstemperaturen. Inte heller har han fått klagomål om personalen.
- Inte en enda gång, säger Catani. Jag är styrelseordförande för andra året, men jag har suttit i styrelsen sedan 1996.
Inte en enda gång?
- Inte en gång, svarar Catani.
Betyder det här att personalens agerande är klanderfritt eller att informationen inte har gått fram?
- Som jag sa; jag har inte fått höra klagomål, säger Catani. Jag säger inte att vi är felfria. Var och en kan begå misstag, men det har aldrig kommit till mina eller styrelsens öron, avslutar han.
Stiftelsen Blomsterfonden meddelade i slutet av mars att den tillsammans med Stiftelsen Brummerska Hemmet i sommar kommer att överföra sin verksamhet på Folkhälsan. Båda stiftelserna fortsätter att förvalta förmögenhet och fastigheter.