Det är inte okej att tvingas köa för ett pass i fem timmar, det medger Helsingforspolisen. Köerna har varit extrema det här året, men nu ska polisen göra sitt yttersta för att lösa dilemmat.
Köerna vid Helsingfors polisstationer beror på att så många ansökt om nya biometriska pass och att många från grannkommunerna vill sköta sina polisärenden i Helsingfors.
Sedan våren skriver bland annat Esbopolisen ut pass och andra handlingar bara med tidsbeställning, och det kan ha bidragit till rusningen i Helsingfors. Polisstationen i Gardesstaden i centrum av Helsingfors stängdes och betjäningen koncentrerades till Böle i våras. Men i själva verket finns det nu fler betjäningspunkter totalt i Helsingfors jämfört med före flytten.
Malms polisstation ska ha tillfällig betjäning i tillståndsärenden från början av juli, och helsingforspolisen ska utreda möjligheten att öppna en betjäningspunkt i centrum av Helsignfors.